商量大叔的住址离公司较远，店长商量格外状况下能够上门助助姨娘通过宁靖金管家自助治理。因为上班功夫客户较众比拟忙，店长跟大叔商定好了当天正午用膳功夫去为姨娘治理活命金领取交易，并让大叔回去提前绸缪好身份证及银行卡等交易必备质料。

　　当天正午，店长跟一名柜员驱车40分钟到大叔家通过金管家为卧床不起的姨娘完备了保单音讯，并通过人脸识别、电子具名治理了活命金转账授权交易。保障了到期未领取的活命金能寻常主动转账，并为他们再次诠释保单的保证实质，让客户更好地明晰保障。大叔连连称誉透露谢谢，使命职员道谢后赶回了公司。

　　明晰客户所需，细听客户的声响，解客户之急，将劳累留给己方，把温顺送给客户，做好有温度的效劳，是每个宁靖人的职守和仔肩。（本网记者）

　　这是凡是的一个使命日，早上客服大厅来了一位沧桑枯竭的大叔，拄着手杖拿了一份泛黄的保单颤颤巍巍的站正在那里，店长从速上前讯问，经明晰，大叔二十众年前给其眷属采办了一份宁靖鸿利保障，现正在保单仍然交清了，由于之前活命金领取账户停用了，返还的钱继续没领，操心钱丢了，现正在念从速领取到新的银行卡号。正在为大叔查问该保单的音讯后创造资历人的音讯立案的不完备龙8国际，经讯问得知被保障人终年卧床不起，不行出门，年岁较大也不会通过金管家操作。